El diagnóstico inicial es un paso importante para cualquier empresa que desee implementar un sistema de gestión ya sea de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, antisoborno o cualquier otro sistema de gestión asociado a un estándar ISO, ya que permite identificar las brechas y gestionarlas a través de un plan de implementación para poder alcanzar la certificación. A continuación, se describen las actividades que pueden incluir el diagnóstico inicial de cada organización en los distintos servicios que ofrezca en Perú:
Identificación del tipo de servicio a requerir: El primer paso es identificar el tipo de servicio que requiere la organización. Esto puede incluir servicios relacionados con la gestión de calidad, gestión ambiental, seguridad y salud ocupacional, antisoborno, seguridad alimentaria, entre otros.
Definición del alcance: Es necesario definir el alcance del diagnóstico inicial, es decir, qué áreas y/o procesos de la organización se van a analizar y evaluar. Esto permitirá enfocar el diagnóstico en las áreas que requieren una mayor atención y mejorar el proceso de implementación.
Evaluación de la Problemática de la organización : Se debe realizar una evaluación de la situación actual de la empresa identificando la problemática a fin de que la implementación del sistema de gestión elegido apoye en resolver la misma.
Identificación de Brechas: Se hace un comparativo con los requisitos que debe cumplir y se identifican las brechas existentes los requisitos que la empresa debe cumplir para obtener la certificación o implementar el sistema de gestión correspondiente. Esto puede incluir los requisitos de la norma ISO correspondiente, así como otros requisitos legales y reglamentarios.
Elaboración del plan de acción: A partir de la evaluación de la situación actual y la identificación de los requisitos, se debe elaborar un plan de acción detallado para implementar el sistema de gestión correspondiente en la empresa. Este plan debe incluir los objetivos y metas a alcanzar, los recursos necesarios, y un cronograma de implementación.
Implementación del plan: Finalmente, se debe proceder a la implementación del plan de acción. Esto implica la realización de actividades específicas para cumplir con los requisitos de la norma ISO correspondiente y la mejora continua del sistema de gestión.
En conclusión, obtener el diagnóstico inicial de cada organización en los distintos servicios que ofrezca en Perú es un paso crucial para implementar un sistema de gestión exitoso. Los expertos en consultoría en implementaciones para lograr la certificación ISO pueden ayudar a las empresas a realizar un diagnóstico inicial efectivo y a elaborar un plan de acción detallado para la implementación del sistema de gestión correspondiente.